2024年6月15日 / 最終更新日時 : 2024年6月14日 morimotosatomi 月刊経営レポート №155-R6.5月号 クレームの捉え方 クレームは気付き どのような業種であれ、商売を営んでいる限りお客様とのちょっとしたトラブルは発生してしまうものです。ホテルのフロントや病院の窓口、行列のできる店舗など様々な場面でそのような光景を目にすることがあります。 […]
2024年5月15日 / 最終更新日時 : 2024年5月13日 morimotosatomi 月刊経営レポート №154-R6.4月号 公的統計に対する違和感 国内総生産 経済活動の本格的再開や賃金上昇の影響を受け、物価や株価、金利が上昇基調になっています。株価の上昇に見る景況感を国民の多くが共有していないのは、企業数の99.7%を占める中小企業・小規模事業者の付加価値が伸びて […]
2024年4月15日 / 最終更新日時 : 2024年4月14日 morimotosatomi 月刊経営レポート №153-R6.3月号 中古市場の動向 住宅、自動車の中古市場 日本では新品のモノを買うのがスタンダード、中古品は「他人が使ったもの」という認識で、躊躇する中高年世代は比較的多いのではないでしょうか。 実際に住宅や自動車などの高額商品は、中古市場が他国と比較し […]
2024年3月15日 / 最終更新日時 : 2024年3月4日 morimotosatomi 月刊経営レポート №152-R6.2月号 趣味やレジャーへの法人支出 クルーザー、高級スポーツカー 会社の決算書を見ていると、高い頻度ではありませんが従業員の福利厚生目的か社長の私有物かの区別がつきにくい支出が出てきます。比較的好業績をあげている企業が多いですが、実態を確認すると「税務署は […]
2024年2月15日 / 最終更新日時 : 2024年2月5日 morimotosatomi 月刊経営レポート №151-R6.1月号 価格交渉のポイント 値上げは正しい企業努力 以前このレポートで、賃金や物価上昇が著しい状況での価格維持や値下げを公言している中小企業の経営者は間違った「企業努力」をしていると述べたことがありました。緻密な原価計算のうえで実際は赤字でなく「赤 […]
2024年1月15日 / 最終更新日時 : 2024年1月12日 morimotosatomi 月刊経営レポート №150-R5.12月号 コンサル会社の倒産 倒産会社の増加実態 今月2日、「Yahoo!ニューストピックス」の見出しに「経営のプロ「コンサル会社」の倒産が急増 ~ コロナ禍での政策支援と「本物を求めるニーズ」のはざまで ~」という記事を見つけました。 主な内容は、 […]